SITEL recrute des Conseillers Clients H/F

pub1

DESCRIPTION DE L OFFRE

Nous recrutons des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.

Dans Ce Contexte, Vous Serez Chargé (e) De

Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
Contribuer à la bonne marche du service
Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Profil Recherché

Publicité

Issu (e) d’une formation Bac et plus,

Une 1ere expérience en service client est un avantage
Une parfaite maitrise de la langue française (à l’oral comme et à l’écrit),
Le sens de l’écoute et du service,
Une bonne connaissance de l’outil informatique,
Assidu, impliqué, ponctuel
Nous Offrons

Rémunération attractive (fixe+prime)
Contrat CDD dès le premier jour de Formation;
Une déclaration CNPS
Une assurance Maladie
Formation rémunérée à 100%
Avantages sociaux attrayants
CLIQUEZ ICI POUR POSTULER

AVIS AUX DEMANDEURS D'EMPLOI : NE DONNEZ EN AUCUN CAS DE L'ARGENT aux recruteurs utilisant la plateforme Jobsivoire.com Nous déclinons toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs.

Rejoignez le groupe Whatsapp ci-dessous

 

Soyez le premier à commenter

Poster un Commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.


*