INFORMATIONS SUR LE POSTE / JOB POSITION INFORMATION
Nom du poste / Job title : STAGIAIRES CAISSIER(E)S _ Villes Intérieures_Novembre_2021
Date de parution / Publish date : 2021-11-12 20:31:45
Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City) : Villes de l’intérieur
Type de contrat / Contract type : Stage
Date d’entrée prévue / Start date : 06/12/2021
Niveau d’expérience / Experience level : 6-11 mois
Mission / Job description : Sous la supervision du Directeur d’Agence, le stagiaire participera aux activités suivantes au sein de l’agence :
MISSIONS PRINCIPALES
Réaliser et enregistrer les décaissements de crédit et les encaissements de commissions et d’échéances ; Achat et ventes entre les différentes caisses (caisse principale et caisses de surface) ; Effectuer les opérations de caisse selon les besoins des clients (dépôts, retraits, transaction liées à nouveaux services) ;Faire des opérations de décaissement et de remboursement de prêt ; Réaliser et enregistrer les autres opérations de caisse ;Tenir le journal de caisse, compter le fond de caisse en fin de journée,Approvisionner la caisse et la vider, conformément aux procédures ;Classer les pièces comptables du jour dans une farde en fin de journée ;Vérifier les arrêtés de caisse ;Remplir la check-list de fermeture de caisse ;Remplir le document d’inventaire physique caisse.
MISSIONS SECONDAIRES :
Travailler à l’atteinte des objectifs fixés et prospecter de nouveaux clients ;Gérer et développer un portefeuille de clients principalement non-emprunteurs ;Vendre et faire utiliser aux clients les produits et services Advans ;Veiller au bon fonctionnement des comptes et des opérations sur ces comptes des clients ;Accueillir les clients et les orienter vers l’interlocuteur adéquat ;Informer les clients potentiels des conditions requises pour chaque service, collecter les informations de base sur les clients afin de déterminer s’ils répondent ou non aux critères d’éligibilité indispensables ;Ouvrir des comptes de dépôt (comptes courants, compte épargne, compte épargne projet) à la demande des clients, après avoir constitué les dossiers avec les pièces nécessaires ;Enregistrer les demandes de prêt des clients en faisant attention à demander autant de renseignements que possible sur la demande de prêt (objet détaillé, montant, capacité de remboursement, expérience antérieure avec les autres banques, garanties… etc) ;Classer et archiver les dossiers des clients, les garanties… ;Toute autre tâche relevant de l’organisation et du développement de l’agence. CRITERES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUSBonne connaissance des produits de dépôt et services associés ;Bonne culture de la relation clientèle et bonne connaissance des techniques de vente ;Excellente communicatrice ;Rigueur dans l’exécution des taches, sens de l’organisation ;Capacité à détecter les erreurs et à prendre les mesures correctives appropriées ;Sens du résultat ;Bonne maitrise des logiciels de caisse ;Bonne capacité rédactionnelle ;Autonomie, concentration et polyvalence.
Profil / Profile : PROFIL REQUIS :Titulaire du Baccalauréat ou tout autre diplôme équivalent ;Une expérience professionnelle de six (6) mois minimum si possible dans une institution bancaire est souhaitée;Le goût du travail bien fait et une mobilité à l’intérieur du pays ;Une bonne maitrise des outils bureautiques (MS Office, Open office…) et des facilités rédactionnelles (clarté, rapidité).
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